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Proceso de Creación de Ticket de trámite o soporte al estudiante

Los tickets de Soporte son utilizados para darle seguimiento a los casos de problemas, inconvenientes, retiros, problemas con instructores, personal e incluso alumnos.

Los tickets de Tramite administrativo son utilizados para darle seguimiento a los tramites de los estudiantes

INFORMACIÓN RELACIONADA: SISTEMA DE SOPORTE AL USUARIO

TRAMITES GRATUITOS

TIPO I: RESPUESTA INSTANTÁNEA Y AUTOMÁTICA

Instrucciones: Abre el ticket de forma directa

Tipo I- Corte de Notas (A partir de 2021)

Para saber tu corte de notas solo debes ingresar en tu cuenta de usuario y en la sección de Lobby Virtual-Académico- Calificaciones puedes ver el corte de tus notas. El corte de notas no amerita sello ni firma. Vea su corte académico Ingresando Aquí

Si eres estudiante pre-pandemia, el corte de tus notas los debes solicitar con el trámite tipo III de Documentos Históricos.

Tipo I- Retiro temporal

Se debe elaborar un informe (interno) académico y administrativo donde se reconocerá ambos avances en un futuro reingreso. Dicho documento es una constancia emitida por el sistema de documentos, que al final será adjuntada en el expediente digital del estudiante. El tiempo de aceptación por parte de la institución de este estatus son seis (06) meses a partir de la emisión del ticket de soporte por parte del usuario. La reincorporación será efectiva en el trimestre que este mas próximo a iniciar.

 Tipo I-Constancia de estudios

La constancia de estudio se genera de forma automática después de haber adquirido un producto de curso regular. Solo necesita llenar un formulario de dos preguntas y muy IMPORTANTE: Debe tener toda la información cargada correctamente en su Expediente Digital.

(Puedes crear tu expediente aquí)

Tipo I – Recuperación del cuestionario Final ( Instructor – Modo Presencial)

Aplica para estudiantes que perdieron una evaluacion final de una materia (Presencial) y requieren recuperación de esta para poder avanzar con su curso

El alumno solicitante de este proceso (Falto a clases el dia de la evaluación) deberá tener como requisito obligatorio una constancia médica donde especifique la fecha del dia que falto, luego tendrá que colocarse en contacto con el coordinador de nuestra sede solicitandole este proceso y por ultimo realizar un ticket de soporte con todos estos datos en especifico y explicando su solicitud.

Esta recuperación será efectiva solo si el instructor titular de la materia accede a realizar la evaluación. Es decir, queda a potestad del instructor aceptar o rechazar esta solicitud, debido a que se tendrá que pautar la evaluación en un horario donde el Instructor este impartiendo otra materia “Puede ser otra promoción/curso diferente al de usted”

TRAMITES PAGOS (Tipo II – III y IV)

INSTRUCCIONES:

Realiza el pedido y pago: Nuestro sistema generará el ticket por ti, y te contactará para mayor información.

Pasos a seguir:

  • Primero el Usuario debe realizar el pago de lo que esta solicitando.
  • Luego debe realizarse el “Pedido del Tramite“, debe elegir la opción que necesite ya sea:
    • Tipo 1: Corte de Notas (A partir de 2021), Retiro temporal o Beca o beca trabajo.
    • Tipo 2: Cambio de modalidad o turno, Carta de postulación de pasantías o Notas certificadas (Firmadas y selladas)
    • Tipo 3: Documentos en archivos histórico (No más de 3 años), Retiro papeles de egreso, Repitencia, Re-ingreso o Actividad práctica.
    • Tipo 4: Reconocimiento de horas de vuelo o Reconocimiento de instrucción.
  • Paso seguido se debe cargar su respectivo “Soporte de Pago“, se debe rellenar las casillas con su información correspondiente.
  • Luego se procede a Llenar la Solicitud de lo que ya antes solicitado, seleccionamos lo que se necesita y llenamos las casillas con lo solicitado.
  • Y esto seria todo departe de el proceso de Trámites Administrativos.

🔥 Estimado cliente, tenga en cuenta que estos tramites tienen un costo 🔥


TIPO II: RESPUESTA DE 7 A 30 DIAS HABILES

 Tipo II-Carta de postulación de pasantías

En el documentos mencionado los alumno iniciar sus labores asociados al mantenimiento de aeronave cuando culminen academicamente 50% de las materias del curso de Tecnico en Mantenimiento de Aeronaves o culminar el 100% de dichas materias.

El proceso para obtener la constancia de postulación tienes que realizar un pedido en la tienda virtual seleccionando el trámite de tipo II.

Luego realizar un Ticket de soporte especificando a que O.M.A va a ir dirigida la carta, y él encargado o gerente de dicha O.M.A.

Tipo II – Cambio de modalidad, turno o sede.

🔥CAMBIO DE MODALIDAD SEMI PRESENCIAL- PRESENCIAL A ONLINE O VICEVERSA

  • Primer paso «Realizar el Pedido de Tramite«. (Tipo 2) en la tienda
  • El Usuario debe realizar el pago del costo de cambio de modalidad (20$).
  • Comunicarse por nuestro sistema de llamadas “Idea central” para una atencion instantanea
  • Notificar a nuestro personal de administracion mediante la llamada y decirle que quiere soportar su pago del cambio de modalidad
  • En el correo que le llegará procedera a «Cargar el Soporte de Pago«.
  • Luego se debe «Llenar la Solicitud«.
  • Y así terminaríamos la parte administrativa.

📍El otro páso sera esperar a que nuestro departamento academico confirme el proceso y proceda a realizar dicho cambio de modalidad

📍Esperar a que se le sea notificado y ya podra ingresar a su clase

Aplica para los casos de cambio de sedes u horarios.

Proceso;

  • Se cancela el pedido original. Generando un pedido nuevo.
  • Hacer la observación en la soporte de pago y bitácora de ingresos

Modalidad Semi-Presencial a Modalidad Online

Parte Administrativa:


Parte Académica:

  • Luego nos dirigimos hasta donde sale “Usuario Inscrito en el Grupo“.
  • En ese panel procederemos a buscar los cursos Online, normalmente terminados en “OL”, ejemplo:
    • TMA: TMA101OL
    • TDC: TDC101OL
    • PPA: PPA101OL
  • Y luego nos dirigimos al final y seleccionamos “Actualizar el Usuario“.
  • Así ya el alumno estaría inscrito en la Modalidad Online.

Modalidad Online a Modalidad Semi-Presencial

  • Para empezar se debe Matricular al Usuario y ubicarlo en grupo que este nivelado en información.
  • Cada Usuario que pida este cambio de modalidad debe de realizar su solicitud para así poder realizar su respectiva matricula.
  • Después de esto se procede a ubicar al usuario en un grupo que tenga las mismas materias vistas o materias por ver para que siga sus clases normalmente.
  • Cambio de Sede

Para realizar el cambio de sede el usuario debe cancelar el trámite administrativo ubicado en la tienda virtual, el cual está situado como trámite tipo III después de cancelado dicho trámite el usuario debe formalizar su solicitud por medio de un ticket de soporte. El cual será respondido dentro de un lapso de tiempo estimado (leer las normas de la cantidad de tiempo para responder un ticket de soporte)

Se debe estudiar el caso y verificar que al momento de hacer el cambio de sede debe existir capacidad en la sede a la cual desea hacer el cambio. Es importante, el tiempo de cambio de sede se realiza antes de iniciar un trimestre.

Se debe estar solvente, administrativamente y académicamente

Se realiza el cambio de grupo y se actualiza el proceso en el flujo de las promociones

Cambio de horario

Para realizar los cambio de horario el estudiante debe solicitar mediante un ticket de soporte.

✅Se estudia el caso y se verifica que se pueda realizar el cambio.

✅ Se verifica su status administrativo

✅Se cambia el grupo y se actualiza el proceso del mismo.

Este tipo de cambio se realiza solo antes de iniciar el trimestre. Y lo podrá solicitar una sola vez (aclarar a los estudiantes) Esto se agrega en el expediente digital del usuario

Nota en la discusión administrativa del expediente digital se debe hacer mención del cambio realizado

IMPORTANTE

El cambio de modalidad no incluye un cambio de curso, este solo será para cambio del mismo curso a manera online o presencial. Para el cambio de curso se debe hacer una conversión de pedido.

Tipo II– Notas certificadas (Firmadas y selladas)

Para la obtención de las notas certificadas el estudiante debe cancelar el monto especificado en la tienda. La entrega de las notas se realiza después de haber verificado el estatus académico del estudiante, esta es firmada por el personal autorizado.

Tipo II -Reactivación de plan de pago

  • Complejidad: Alta
  • Departamento asignado: Departamento administrativo
  • Respuesta:
    • Su caso es de 4 hora de trabajo.
    • Importante: Le brindaremos estatus de su usuario. En caso de estar inactivo se reasignará fecha de atención del ticket de soporte

CASO DE REACTIVACION DE PLAN DE PAGOS
PROCESO

Tipo II – Reparación de Cuestionario Final (Modo Online)

Reparación: El alumno de necesitar recuperar puntos para alcanzar la nota mínima aprobatoria de la materia (75 puntos mínimos requeridos) este puede solicitar una reparación (tramite administrativo tipo II):

  • Semi-presencial: Esta reparación Aplica solo para el cuestionario final de la materia que fue presentado de forma online (equivale al 50% de la nota total de la materia) el otro 50% de la nota (evaluación del instructor) esta no tiene reparación, de no presentar una evaluación esta no podrá ser recuperada de ningún modo aun si el estudiante tiene justificativo medico.
  • Online: Esta reparación Aplica solo para el cuestionario final de la materia, dicho cuestionario tiene 2 oportunidades para aprobarlo, de no alcanzar la nota mínima requerida para aprobar la materia puede solicitar la reparación (tramite administrativo tipo II).

Tipo II – Copia de constancia de Graduación:

Aplica para personal Antiguo: Aplica para el alumno que desee que nuestro instituto revalide nuevamente su certificado anteriormente otorgado (Promociones antiguas – Nombre antiguo de IDEA “Grupo aeronáutico Lara” – Registro del CIA Antiguo ante el INAC”

Nota: Para el alumno de promoción no muy antigua, que desee tener este tramite, puede solicitar la Copia de constancia de Graduación sin ningún problema.

Nota: Al cancelar este tipo de solicitud, debe crear su ticket de soporte explicando detalladamente su caso y obligatoriamente adjuntar el Certificado Antiguo otorgado al alumno. Por ultimo, puede comunicarse con el departamento academico.

Tipo II – Reconversión de pedido

El estudiante puede realizar un cambio del curso adquirido inicialmente

Para esto debe cancelar una reconversión de su pedido inicial en la tienda virtual como trámite tipo II. Ademas debe crear un ticket de soporte especificando a que curso desea realizar el cambio. La información será cargada al expediente del estudiante.

En caso de haber cancelado y tener un avance académico no se realiza devolución del dinero, por consumir el tiempo cancelado. Puede iniciar el curso nuevo en su próxima fecha de inicio, cancelando nuevamente desde el monto inicial.

Estos cambios se realizan antes de iniciar el trimestre o en la primera semana de clase. Siempre y cuando exista disponibilidad de espacio en la sala de clase. (No debe tener avance academico)


TIPO III: RESPUESTA DE 15 A 30 DIAS HABILES

Tipo III– Documentos en archivos histórico (No más de 2 años) aplica a constancias de graduación

Se considera archivo histórico a cualquier documento pertenecientes a estudiantes cuya promoción cumplió el lapso de tiempo estipulado por el pensúm de estudio correspondiente

Nota: El cancelar dicho tramite no garantiza el éxito del mismo en casos de los estudiantes de las promociones con mas de 3 años de antigüedad.

Aplicación:

  1. Documentos de Egreso ( Certificado de egreso, Notas certificadas, Carta de culminación, Carta de presentación ante el INAC ), que el estudiante solicite retirar después de la fecha pauta para el retiro de los mismos.
  2. Documentos de Ingreso (Cédula de identidad, Titulo de bachiller, Partida de nacimiento, entre otros) considerando que el expediente del estudiante contiene solo fotocopias de dichos documentos, el estudiante puede solicitar algunos de estos artículos activando el procedimiento del trámite.

Tipo III– Retiro papeles de egreso

Para el retiro de los papeles de egreso el estudiante debe.

  1. Llenar la solicitud de tramite de alumno, para el pago administrativo de los documentos de egreso (El pago de los documentos de egreso no aplica para los estudiantes de las promociones inscritas con los financiamiento del 50% o 60% )
  2. El estudiante debe estár solvente Administrativamente con los pago de cada mensualidad realizado del curso. ( Departamento de administración te indicara si el estudiante esta solvente, luego que lo verifique te enviara soporte de pago de los papales de egreso).
  3. El estudiante debe están solvente Academicamente con todas las materias.
  4. El estudiante tiene que aprobar las practicas de Open Day, Supervivencia y Ditching en caso de realizar el curso de Tripulante de Cabina (TDC).
  5. El estudiante tiene que aprobar las pasantía en caso de realizar el curso de Técnico en Mantenimiento Aeronáutico (TMA).
  6. El estudiante tiene que aprobar las practica de Entrenamiento de Vuelo en caso de realizar el curso de Piloto Privad (PPA).
  7. El estudiante tiene que aprobar las practica en caso de realizar el curso de Despachador de Vuelo (DDV).
  8. Coordinar con la directiva el firma de los documentos.
  9. “FIRMA DEL LIBRO” donde se hará entrega formal de los papeles de egreso, y el graduando firmara certificado de entrega de documentos y Libro de control de certificados de cursos estándares como prueba de recepción de los mismos

Tipo III– Re-ingreso

Si el estudiante desea hacer un retiro, debe de crear un ticket de soporte solicitandolo, la respuesta será un corte administrativo y academico de su status. El cual podrá ser analizado en el caso de que el estudiante requiera un reingreso.

Para realizar un reingreso tambien debe de generar un ticket de soporte.

Acá el precio de ventas (POR PROMOCIÓN), es de 240$ ya que tiene un descuento de 60%

Tipo III– Repitencia de Materia

El estudiante realizará la repitencia de la materia al momento que esta sea habilitada de forma presencial. Es importante resaltar que la repitencia se cancela por cada materia.

Aplica para Alumno Presencial: Si el alumno no obtiene la nota mínima requerida para aprobar la materia (75%) el deberá realizar un tramite administrativo (tipo III) para ver nuevamente la materia con la próxima promoción en curso, el estudiante tiene que realizar un ticket de soporte el cual le servirá para posiblemente ser agregado a la materia que necesite cursar (tomando en cuenta que los cupos para dicha materia serán limitados)

Alumno Online: No aplica, el estudiante debe realizar un Tramite Tipo II (Reparación de examen Final)

Tipo III – Actividad Practicas

Aplica para estudiantes que no realizaron la práctica con su respectiva promoción y no tienen ningun justificativo medico .

En caso de tener justificativo, deberá crear un ticket de soporte, explicando detalladamente su inasistencia, para que posteriormente nuestro departamento correspondiente, este informado del caso y pueda aplicar dichos tramites.

Nota: Recomendablemente comunicarse con el departamento de planificacion a traves de nuestros canales regulares de atencion al cliente


TIPO IV: RESPUESTA DE 5 A 15 DIAS HABILES

Tipo IV– Reconocimiento de horas de vuelo

  • El procedimiento se estipula en concordancia con la RAV 147.36  Y 141.44 donde se estipula lo siguiente:

    a. El CIA debe acreditar en base a los contenidos de su plan de estudio aprobado, el entrenamiento, experiencia y conocimiento previo, a estudiantes provenientes de otros CIA que cumplan con los requerimientos de esta regulación.

    b. El CIA también podrá acreditar a un estudiante su instrucción o experiencia previa, cuando la instrucción sea aprobada por:
    • Una Universidad o Instituto Tecnológico Universitario.
    • Una Escuela Técnica acreditada.
    • Una Escuela Militar.
  • c. El estudiante debe presentar suficiente documentación que demuestre la porción concluida del curso, calificaciones obtenidas por materia y segmentos del entrenamiento de vuelo realizado, además debe presentar el plan de estudios del CIA donde realizó el curso.

    d. El CIA receptor debe determinar la cantidad de créditos que serán reconocidos, basándose en un examen de conocimientos o prueba de verificación de competencia equivalente a la aplicada a los estudiantes regulares que aprueban el plan de estudios del CIA receptor.

Tipo IV– Vuelo de chequeo – Reconocimiento de Instrucción

NO SE VE DURANTE ENTRENAMIENTO DE PILOTO PRIVADO

  • Precisiones
  • emergencias diferentes a emergencia en despegue.
  • chandelles
  • 8 sobre pilones

HABILIDADES PARA VUELO DE CHEQUEO

I. PREFLIGHT PREPARATION………………………………………….. 1-1

A. Certificates and Documents (ASEL and ASES)…………… 1-1

B. Airworthiness Requirements (ASEL and ASES)………….. 1-1

C. Weather Information (ASEL and ASES) …………………….. 1-2

D. Cross-Country Flight Planning (ASEL and ASES)……….. 1-2

E. National Airspace System (ASEL and ASES)……………… 1-3

F. Performance and Limitations (ASEL and ASES) …………. 1-3

G. Operation of Systems (ASEL and ASES) …………………… 1-4

II. PREFLIGHT PROCEDURES…………………………………………… 1-6

A. Preflight Inspection (ASEL and ASES) ………………………. 1-6

B. Cockpit Management (ASEL and ASES)……………………. 1-6

C. Engine Starting (ASEL and ASES) ……………………………. 1-6

D. Taxiing (ASEL)……………………………………………………….. 1-7

III. AIRPORT AND SEAPLANE BASE OPERATIONS ……………. 1-9

A. Radio Communications and ATC Light Signals

(ASEL and ASES) …………………………………………………. 1-9

B. Traffic Patterns (ASEL and ASES)…………………………….. 1-9

C. Airport/Seaplane Base, Runway, and Taxiway Signs,

Markings, and Lighting (ASEL and ASES)………………… 1-9

IV. TAKEOFFS, LANDINGS, AND GO-AROUNDS……………….. 1-10

A. Normal and Crosswind Takeoff and Climb

(ASEL and ASES) ……………………………………………….. 1-10

B. Normal and Crosswind Approach and Landing

(ASEL and ASES) ……………………………………………….. 1-11

C. Soft-Field Takeoff and Climb (ASEL) ……………………….. 1-12

D. Soft-Field Approach and Landing (ASEL) …………………. 1-13

E. Short-Field Takeoff (Confined Area—ASES) and

Maximum Performance Climb (ASEL and ASES)…….. 1-14

F. Short-Field Approach (Confined Area—ASES) and

Landing (ASEL and ASES) …………………………………… 1-15

K. Forward Slip to a Landing (ASEL and ASES …………….. 1-20

V. PERFORMANCE MANEUVER………………………………………. 1-21

Steep Turns (ASEL and ASES)………………………………………. 1-21

VI. GROUND REFERENCE MANEUVERS ………………………….. 1-22

A. Rectangular Course (ASEL and ASES) ……………………. 1-22

B. S-Turns (ASEL and ASES) …………………………………….. 1-22

C. Turns Around a Point (ASEL and ASES) ………………….. 1-23

VII. NAVIGATION………………………………………………………………. 1-24

A. Pilotage and Dead Reckoning (ASEL and ASES) ……… 1-24

B. Navigation Systems and Radar Services

(ASEL and ASES) ……………………………………………….. 1-24

C. Diversion (ASEL and ASES) …………………………………… 1-24

D. Lost Procedures (ASEL and ASES)…………………………. 1-25

VIII. SLOW FLIGHT AND STALLS……………………………………….. 1-26

A. Maneuvering During Slow Flight (ASEL and ASES)…… 1-26

B. Power-Off Stalls (ASEL and ASES)…………………………. 1-27

C. Power-On Stalls (ASEL and ASES)…………………………. 1-28

D. Spin Awareness (ASEL and ASES)…………………………. 1-28

IX. BASIC INSTRUMENT MANEUVERS……………………………… 1-29

A. Straight-and-Level Flight (ASEL and ASES)……………… 1-29

B. Constant Airspeed Climbs (ASEL and ASES) …………… 1-29

C. Constant Airspeed Descents (ASEL and ASES) ……….. 1-30

D. Turns to Headings (ASEL and ASES)………………………. 1-30

E. Recovery from Unusual Flight Attitudes

(ASEL and ASES)……………………………………………….. 1-30

F. Radio Communications, Navigation Systems/Facilities,

and Radar Services (ASEL and ASES) ………………….. 1-31

X. EMERGENCY OPERATIONS………………………………………… 1-32

A. Emergency Approach and Landing (Simulated)

(ASEL and ASES)……………………………………………….. 1-32

B. Systems and Equipment Malfunctions

(ASEL and ASES)……………………………………………….. 1-33

C. Emergency Equipment and Survival Gear

(ASEL and ASES)……………………………………………….. 1-33

XII. POSTFLIGHT PROCEDURES ………………………………………. 1-35

A. After Landing, Parking and Securing

(ASEL and ASES)……………………………………………….. 1-35

B. Anchoring (ASES)…………………………………………………. 1-35

C. Docking and Mooring (ASES) …………………………………. 1-35

D. Ramping/Beaching (ASES)…………………………………….. 1-36

Tipo IV– Reconocimiento de instrucción

Aspirante al curso de formación para personal aeronáutico, con instrucción y/o experiencia previa remitido de otro CIAC venezolano o similar: Si un alumno proviene de otro CIAC, sin haber completado su instrucción en curso de formación para personal aeronáutico, debe cumplir el siguiente procedimiento:

Base legal para el reconocimiento de instrucción.

  1. Aspirante al curso de formación para personal aeronáutico, con instrucción y/o experiencia previa remitido de otro CIAC venezolano o similar: Si un alumno proviene de otro CIAC, sin haber completado su instrucción en curso de formación para personal aeronáutico, debe cumplir el siguiente procedimiento:
    • S.C. IDEA puede aceptar y homologar, en el porcentaje que se considere apropiado y sólo en base a los contenidos del currículo propio aprobado por la AA, el entrenamiento, experiencia y conocimiento previos, a un alumno proveniente de otro CIA que cumpla con lo requerido por la RAV 141.
    • S.C. IDEA también puede aceptar y otorgar una homologación en el porcentaje que se considere apropiado y sólo en base a los contenidos del currículo propio aprobado por la AA, a un alumno su instrucción o experiencia previa, cuando la instrucción sea aprobada por:
      1. Una Universidad o Instituto Tecnológico Universitario.
      2. Una Escuela Técnica acreditada.
      3. Una Escuela Militar.
      4. Nota: En este caso el alumno proveniente de algún organismo de los anteriormente descritos, solamente presentará la prueba de ingreso.
    • El alumno presentará suficiente documentación que demuestre la porción concluida del curso, calificaciones obtenidas por materia y segmentos del entrenamiento práctico realizado, además deberá presentar el currículo del CIA donde realizó el curso; esta documentación formará parte del expediente del alumno y debe cumplir con los requerimientos de la RAV 141.
    • S.C. IDEA determinará la cantidad de estudios que serán reconocidos, basándose en un examen de conocimientos o prueba de verificación de competencia equivalente a la aplicada a los alumnos regulares que aprueban el currículo propio.
    • Para todos los casos señalados, la instrucción o experiencia previa presentada por el alumno, deberá estar certificada por escrito por el CIA responsable.
  2. Aspirante al curso de formación para personal aeronáutico, con instrucción y/o experiencia previa remitido de otro CIAC extranjero:
    • La AA venezolana podrá convalidar o acreditar instrucción inicial o experiencia previa a un alumno de un curso de formación para personal aeronáutico, impartido por un CIA extranjero, que debe estar certificado por la AA del Estado de origen, el cual  debe ser signatario OACI; para que pueda proceder tal acreditación, el solicitante presentará estos requerimientos a la AA venezolana:
      1. Fotocopia de CFCIA emitido por la AA del Estado de origen, y
      2. Contenido programático del curso.
    • La documentación requerida debe estar traducida al Castellano por intérprete público en caso de estar en un idioma distinto y certificado por la Embajada de la República Bolivariana de Venezuela en el país donde realizó el curso.
    • Una vez aprobado el ingreso a este CIA por parte de la AA, el aspirante deberá cumplir con lo requerido en la sección 6.2(A)(1) y (2), (3) o (4) de este capítulo.

TIPO V: RESPUESTA DE 10 A 30 DIAS HABILES

Tipo V: Solicitud de tramite personalizado

Aplica para alumnos/clientes que deseen realizar un Tramite no existentes en nuestras reglas generales escritas.

Para el alumno solicitar este proceso, tendrá que realizar un ticket de soporte de Tipo Tramite solicitando detalladamente el tipo de servicio que requiere.

Este tramite se consultará (dependiendo del caso), con la directiva, y queda a completo criterio la aprobación de este mismo.

Nota Tramite Nuevo aprobado: Tendrá que esperar un tiempo minimo de 10 dias extendiendose hasta 30 dias para que este pueda ser tramitado y dejado escrito en nuestros registros generales

Nota de precio: De pendiendo del caso solicitado, se clasificará en uno de nuestros tipos de tramites y se le otorgará el mismo precio a este



Revisión

Revision R1 – Fecha: 23/01/2023

Tramites Tipo II – Reparacion/recuperacion/repitencia y Tramite Tipo V


Si se modifica en este apartado, se debe actualizar en el siguiente:

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