Es el Manual de gestion de calidad, que fundamenta el Sistema de Gestión de Calidad, que a su vez es una herramienta que le permite a cualquier organización planear, ejecutar y controlar las actividades necesarias para el desarrollo de la misión, a través de la prestación de servicios con altos estándares de calidad, los cuales son medidos a través de los indicadores de satisfacción …
Muchas actividades para desarrollar misiones se relacionan con la gestion y conocimiento de:
- Tablas
- Documentos
- Instructivos
- Gestión de Usuarios
- Codigos
- Soporte técnico
- Inventario