Este proceso consiste en hacer entrega formal de uniformes a los estudiantes dejando constancia de que el estudiante recibió su pedido completo y conforme.
Gestión de Confirmación de Pedido
Para la compra del uniforme el estudiante requiere obligatoriamente un número de pedido que se genera en woocommerce al momento de realizar la compra, el mismo debe estar con su pago confirmado, de no tener un soporte del pago no se le entrega ni se realiza el envío de su uniforme a la sede en el que esté matriculado.
Importante:
Los pedidos confirmados de reflejan obligatoriamente en bitrix, de no estar ahí no se procede para el envío. (Administración se encarga de confirmar los pagos).
Una vez confirmado los datos, el uniforme y pago se cambia el flujo de pedido de aerotienda a la sede al que se envia o se envió.
Aerotienda se encarga de este proceso.
Envíos
Los envíos se realizan semanalmente, específicamente los días martes, puede que se presenten inconvenientes por parte de la encomienda o de la empresa y no se puedan efectuar; sin embargo, se les mantendrá al tanto de cualquier cambio a los coordinadores de cada sede.
Al realizarse el envío Aerotienda le enviará una lista a cada sede con los pedidos que salieron con su respectivo número de pedido, nombre del estudiante y el uniforme que compró.
Una vez lleguen los pedidos a las sedes cada coordinador debe enviar el reporte al grupo de su núcleo con registro fotografico.
Importante:
Una vez realizados los envíos demoran entre 3 y 6 días en llegar a las sedes; (importante que lo sepan los estudiantes).
Entrega de Pedidos
Se llamará al estudiante en el momento en el que su pedido se encuentre en la sede, esto puede debe ser realizado por el coordinador.
Una vez el estudiante retire su compra deberá llenar una planilla con sus datos, esa misma lista debe ser enviada al grupo de la sede para llevar un control de las entregas. (la enviarán una vez todos los pedidos enviados de esa semana sean entregados).
PLANILLA PARA ENTREGA DE PEDIDO
Este archivo se encuentra en el grupo y en el Drive de Soporte Idea.
Entrega de uniformes a instructores
Este proceso consiste en hacer entrega formal de uniformes dejando constancia de que recibió su uniforme completo y conforme con la talla que se le dotó. Al realizar la entrega el intructor debe firmar una constacia, una vez que todo el grupo firma el documento, el coordinador deberá subirlo a la carpeta correspondiente de la sede en el Drive y enviarlo al grupo de procesos de núcleos.
PLANILLA PARA ENTREGA DE UNIFORME A INSTRUCTORES
PLANILLAS EN DRIVE
Importante:
Todas las planillas a utilizar serán cargadas al Drive para que puedan tener acceso a ellas.