Términos y Condiciones para estudiantes

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Proceso de Pago

VER DATOS BANCARIOS Y FORMAS DE PAGO

Tarjetas de Crédito o Paypal:

Todo funciona automáticamente. El cliente al hacer el pedido u orden de pago debe ingresar datos de tarjeta o cuenta PayPal, el sistema le realiza el cobro, activará tu servicio y actualizará plan de pago automáticamente.

Efectivo y transferencias:

  • 1. Realiza el pedido.
    • En nuestra Tienda (Aplica cuando vas a adquirir uno de nuestros servicios o productos)
    • En tu sección de plan de pagos (o en email de orden de pagos), Aplica a pago de cuotas
    • Una vez realizado el pedido recibirá email de ¡Hemos recibido tu pedido en IDEA! el cual debe responder con el soporte de pago (3° paso)
  • No se aceptan Euros
  • No se aceptan Pesos
  • Las Transferencias solo serán aceptadas para pagos de Cursos regulares o artículos de Aerotienda. No se aceptan transferencias para pagos de Horas de Vuelo

Estados de pedido

Un pedido también tiene un estado. Los estados de los pedidos te permiten saber qué tan avanzado está el pedido, comenzando con «Pendiente de pago» y terminando con «Completado». Se utilizan los siguientes estados de pedido:

  • Pendiente de pago: orden recibida, no se inició el pago. En espera de pago (sin pagar).
  • Fallido: el pago falló o se rechazó (sin pagar) o requiere autenticación (SCA). Ten en cuenta que es posible que este estado no se muestre inmediatamente y, en cambio, se muestre como pendiente hasta que se verifique (por ejemplo, PayPal).
  • Procesando: pago recibido (pagado) y el inventario ha sido reducido; el pedido está pendiente de cumplimiento. Todos los pedidos pagados son guardados con el estado de Procesando, excepto aquellos que solo contienen productos que son tanto virtuales como descargables
  • Completado: pedido cumplido y completo – no requiere ninguna otra acción.
  • En espera: en espera de pago – el inventario se reduce, pero debes confirmar el pago.
  • Cancelado: cancelado por un administrador o el cliente; las existencias aumentan, no se requieren más acciones.
  • Reembolsado: reembolsado por un administrador, no se requieren más acciones.
  • 2. Realiza el pago
    • 2.1 (verifica Valor de Cambio)
    • 2.2 (Si el pago es en transferencia) Realiza la transferencia directamente en cualquiera de nuestras Cuentas Bancarias
    • 2.3 (Si el pago es efectivo) Diríjase a nuestras instalaciones correspondientes y realice el pago en efectivo, donde le harán entrega de la constancia firmada por el personal autorizado. (Descargar constancia de pago)
  • 3. Enviar soporte de pago.
    • Enviar datos de transacción bancaria, en caso de realizar transferencias al banco Provincial, debe adjuntar el numero de Cédula de Identidad del titular de la cuenta de origen.
    • Enviar foto de constancia de pago en efectivo

El INSTITUTO DE ESPECIALIDADES AERONAUTICAS (IDEA) SOLO RECONOCE PAGOS QUE FUERON CARGADOS CON ESTE PROCESO DE PAGO

RECHAZO DE PAGO: si el estudiante no soporta su pago correspondiente dentro de las 24 horas después del pedido. Se activa el paso de Rechazo de pago, se cancela el pedido y el estudiante pierde los privilegios.

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